Metode & Algoritma | List Tutorials | Source Code | About | Sitemap
Konsultan Tesis
Bimbingan dan Konsultasi Tesis Informatika bersama team Project Graduate Indonesia. Konsultasi hanya untuk yang sudah me-Like FB kami (Silahkan LIKE tombol ini jika belum).
. Scroll kebawah untuk memasukan kode AntiSpam Protection. Hasil konsultasi akan kami kirimkan ke email Anda.

Efektivitas Consumer Relations Dalam Menjalin Hubungan Baik




.


Metode dan Algoritma | Efektivitas Consumer Relations Dalam Menjalin Hubungan Baik . Anda bisa melakukan konsultasi tentang Efektivitas Consumer Relations Dalam Menjalin Hubungan Baik melalui form di samping kanan !!!

BAB I
PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah
Dalam era globalisasi ini, sektor usaha yang semakin berkembang salah satunya adalah sektor jasa. Sektor jasa yang terus menerus mengalami perkembangan yang sangat luar biasa adalah perhotelan, sehingga perhotelan merupakan salah satu pemberi kontribusi yang besar terhadap pendapatan nasional. Sektor jasa pada perhotelan biasa disebut dengan usaha akomodasi. Usaha akomodasi adalah suatu usaha yang menggunakan suatu bangunan atau sebagian bangunan yang disediakan secara khusus dan setiap orang dapat menginap, makan, serta memperoleh pelayan dan fasilitas lainnya dengan pembayaran. Jadi, yang temasuk usaha akomodasi terdiri dari hotel berbintang, hotel melati, penginapan remaja, pondok wisata, perkemahan serta akomodasi lainnya seperti wisma dan losmen.
The Jayakarta Jakarta Hotel and Spa merupakan salah satu hotel berbintang yang sudah berdiri selama 37 tahun lamanya yang berada di Jakarta. Letaknya yang strategis di pusat bisnis bagian utara Jakarta, tepatnya di jalan Hayam Wuruk 126, menjadikannya sebagai salah satu pilihan bagi para pelaku bisnis di Jakarta. Biasanya para pebisnis terutama yang berada di Jakarta memanfaatkannya sebagai tempat pertemuan dengan kliennya ataupun untuk kepentingan pribadi seperti pernikahan, ulang tahun dan liburan.
Namun mengikuti perkembangan zaman, sudah banyak berdiri bangunan hotel yang modern dikawasan tersebut yang juga menawarkan beragam fasilitas dan juga melakukan upaya-upayanya untuk mempertahankan loyalitas tamu. The Jayakarta Jakarta Hotel and Spa menyadari, bahwa dalam memberikan pelayanan, masih harus ditingkatkan (mengingat The Jayakarta Jakarta Hotel and Spa sudah berdiri 37 tahun lamanya). Dalam menghadapi hal tersebut, salah satu upaya yang dilakukan The Jayakarta Jakarta Hotel and Spa adalah dengan memfokuskan konsumen dalam menjaga hubungan baik. Karena hubungan menentukan masa depan suatu perusahaan dan konsumen atau pelanggan dianggap sebagai ujung tombak.
Salah satu bagian terpenting pada The Jayakarta Jakarta Hotel and Spa adalah bagian Public Relations yang membantu menjalankan tugas dan fungsi dari Public Relations. Selain itu juga terdapat bagian Guest Relations Officer, dimana bagian tersebut mempunyai peranan dalam menjaga hubungan baik dengan konsumen. Guest Relations Officer merupakan bagian dari Public Relations, yang mempunyai satu tujuan dalam menjaga hubungan baik. Walaupun memiliki tujuan yang sama, peran Guest Relations Officer The Jayakarta Jakarta Hotel and Spa lebih mempunyai fungsi menjaga dalam hubungan baik dengan konsumen yang berada di lingkungan internal, sedangkan Public Relations The Jayakarta Jakarta Hotel and Spa mempunyai fungsi dalam menjaga hubungan baik dengan konsumen yang berada di lingkungan eksternal. Salah satu kegiatan yang dilakukan oleh Guest Relations Officer adalah kegiatan Consumer Relations.
Consumer Relations mempunyai kegiatan dan peran penting dalam menjalin, meningkatkan, serta menjaga hubungan baik antara konsumen atau tamu hotel dengan The Jayakarta Jakarta Hotel and Spa. Tidak hanya itu, dengan adanya kegiatan Guest Relations Officer, konsumen akan mendapatkan lebih banyak informasi dan hal-hal yang sebelumnya konsumen tidak ketahui.
Sebab itu, yang paling terpenting dari The Jayakarta Jakarta Hotel and Spa adalah memulai dengan kegiatan Consumer Relations, yaitu tetap menjalin hubungan baik dengan konsumen dan pada akhirnya konsumen akan mempercayakan The Jayakarta Jakarta Hotel and Spa sebagai rumah kedua.
Berdasarkan latar belakang di atas, yaitu pentingnya peningkatan pelayanan bidang Consumer Relations khususnya dalam menjaga hubungan baik dengan pelanggan hotel agar pelanggan tetap menjadi tamu setia, maka penulis bermaksud untuk melakukan penelitian dengan mengambil judul: “EFEKTIVITAS CONSUMER RELATIONS DALAM MENJALIN HUBUNGAN BAIK DENGAN KONSUMEN DI THE JAYAKARTA JAKARTA HOTEL AND SPA”.

1.2 Perumusan Masalah
Dari latar belakang masalah yang telah diuraikan, maka rumusan masalah yang akan diajukan adalah sebagai berikut: “Bagaimana Efektifitas Consumer Relations dalam Menjalin Hubungan Baik dengan Konsumen di The Jayakarta Jakarta Hotel and Spa?”

1.3 Tujuan Penelitian
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui efektivitas Consumer Relations dalam menjalin hubungan baik dengan konsumen.

1.4 Manfaat Penelitian
Manfaat penelitian berdasarkan 2 hal, yaitu :File Selengkapnya.....


Source Code ActionScript AS3 ASP.NET AJAX C / C++ C# Clipper COBOL ColdFusion DataFlex Delphi Emacs Lisp Fortran FoxPro Java J2ME JavaScript JScript Lingo MATLAB Perl PHP PostScript Python SQL VBScript Visual Basic 6.0 Visual Basic .NET Flash MySQL Oracle Android
Related Post :


Project-G
Judul: Efektivitas Consumer Relations Dalam Menjalin Hubungan Baik
Rating: 100% based on 99998 ratings. 5 user reviews.
Ditulis Oleh hank2

Anda sedang membaca artikel tentang Efektivitas Consumer Relations Dalam Menjalin Hubungan Baik, Semoga artikel tentang Efektivitas Consumer Relations Dalam Menjalin Hubungan Baik ini sangat bermanfaat bagi teman-teman semua, jangan lupa untuk mengunjungi lagi melalui link Efektivitas Consumer Relations Dalam Menjalin Hubungan Baik.


Posted by: Metode Algoritma Updated at: 00.32

Label

makalah Ekonomi Manajemen skripsi Sistem Informasi info menarik Lain - Lain judul skripsi judul fix Syariah Blogging Contoh Skripsi RPP dan Silabus File Skripsi Programming Software Contoh Makalah Tutorial Hardware Education JASA REVIEW Farmasi Hukum tesis Jual Beli Contoh Surat Teknologi Informasi Download Skripsi Contoh Karya Ilmiah Ilmu Komunikasi Kontes SEO Sistem operasi trik Batik Ushuluddin free Tarbiyah tips Download judul Contoh Kalimat Contoh Sinopsis Pendidikan Utility Contoh Proposal Akbid TESIS HUKUM info Biasiswa informatika Contoh Tugas Akhir Fak. Dakwah Berita Contoh Naskah Wawasan buku menarik programing Browser Contoh Artikel Contoh Tesis Download Manager KESEHATAN MASYARAKAT TESIS AKUNTANSI TESIS KESEHATAN MASYARAKAT TESIS PENDIDIKAN TESIS SDM windows windows 8 Gratis TESIS MAP TESIS PERTANIAN TESIS PSIKOLOGI Visual Basic antivirus contoh office virus Contoh Karya Tulis Internet Kumpulan Judul Skripsi Pelajaran RPP Bahasa Inggris TESIS BAHASA DAN SASTRA TESIS ILMU SOSIAL TESIS KEDOKTERAN TESIS MEP TESIS MPKD TESIS TEKNIK SIPIL activator editor microsoft security teknik informatika Contoh Puisi Fak. Adab Game IDM Modul Praktikum TEKNIK EKONOMI TESIS ELEKTRO TESIS ILMU KOMUNIKASI TESIS ILMU POLITIK TESIS MAGISTER MANAJEMEN TESIS TEKNIK LINGKUNGAN Video Web converter ebook handphone ilmu komputer ipo kumpulan software repair tugas akhir Donwload skripsi Download Source code Download laporan kuliah kerja lapangan Ekonomi Kumpulan Jurnal PTK Perpustakaan Recorder TESIS ARSITEKTUR TESIS KETAHANAN NASIONAL TESIS KOMUNIKASI TESIS LINGKUNGAN TESIS MIPA TESIS MM TESIS TEKNIK TESIS TEKNIK INDUSTRI Tips dan Trik a aktivasi windows 7 analisis laporan keuangan aplikasi android cara mengganti theme cash flow performances ebook gratis facebook foto free serial number jasa skripsi informatika karakteristik skripsi metode penelitian pdf project skripsi adalah skripsi gratis skripsi teknik informatika tips memilih antivirus 08 TESIS MM AGRIBISNIS 09 TESIS http://www.blogger.com/img/blank.gifMM KEUANGAN ABSORPTIVE CAPACITY AGRO ARSITEKTUR Akad Murabahah Akuntabilitas Publik Akuntansi Analisa Sumber dan Penggunaan Modal Kerja B. Indonesia Bejubel Market Place Terbaik Indonesia Bimbingan Skripsi Informatika Budaya Organisasi Buddha CHANNEL RICHNESS Campuran Cara Mendapatkan File Skripsi Chang'an Daftar Isi Blog Download laporan kuliah kerja praktek EKONOMI PERTANIAN EXTRINSIC MOTIVATION Earnings Ekonomi Dan Studi pembangunan Evelyn Underhill Fisika Hukum Perdata Hukum Pidana Hukum Tata Negara Indonesia Informasi Jurnal Komitmen Organisasi Komunikasi Kuliner Manajemen Marcus Aurelius Mediafire Movie PETERNAKAN Pendidikan Bahasa Inggris Psikologi RPC RPP Bahasa Indonesia SKRIPSI MAP Surat Lamaran Kerja TEKNIK SIPIL TESIS ANTROPOLOGI TESIS EKONOMIKA PEMBANGUNAN TESIS FILSAFAT TESIS FINANCE/AKT TESIS HUBUNGAN INTERNASIONAL TESIS ILMU KESEHATAN TESIS ILMU PENGETAHUAN BUDAYA TESIS ILMU PERTANIAN TESIS INFORMATIKA/KOMPUTER TESIS KEHUTANAN TESIS KEPERAWATAN TESIS KEPERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN TESIS KOMPUTER DAN ELEKTRONIKA TESIS MAGISTER ADMINISTRASI PUBLIK TESIS MAGISTER EKONOMIKA PEMBANGUNAN TESIS MAGISTER MANAJEMEN - PELAYANAN TESIS MM OPERASI-PRODUKSI TESIS MM PEMASARAN TESIS MM/STRATEGI TESIS OLAHRAGA TESIS SAINS TESIS SASTRA TESIS SEJARAH TESIS SUMBER DAYA MANUSIA TESIS SYARIAH TESIS TARBIYAH TESIS TEKNIK DAN MANAJEMEN INDUSTRI TESIS TEKNIK KIMIA TESIS TEKNIK MESIN William Wordsworth XL Youtube aaa blog about wazzub adf.ly adfly alat doraemon alat doraemon di dunia nyata analisa modal kerja analisa pengembalian kredit analisis keuangan analisis pembiayaan android vs blackberry antivirus terbaik apa antivirus yang bagus audio bagaimana memilih antivirus bitdefender cFosSpeed cara buat aplikasi android cara membuka file cara mengatasi blue screen cara menghemat baterai pada android cara sms gratis compare antivirus daya fisik download JPGtoPDF download aplikasi download laporan kkp download skripsi gratis download subtitle editor e e-KTP efektivitas fb.me file hidden format flashdisk gadget inafis indosat internet error iphone jadwal pameran komputer 2012 jasa bimbingan skripsi jasa bimbingan skripsi informatika jasa skripsi teknik informatika jasa tesis sistem informasi jejaring sosial judul TA informatika judul skripsi akuntansi judul skripsi ekonomi judul skripsi informatika judul skripsi manajemen judul skripsi teknik informatika jurnal informatika jurusan informatika juul skripsi kajian pustaka kekurangan linux kelebihan jurusan informatika kelebihan linux kelebihan listrik prabayar kemiripan merk keunggulan listrik prabayar koneksi internet konsultan skripsi konsultan skripsi informatika konsultan tesis konsultan tugas akhir kredit laba bersih laptop terbaik laptop yang bagus listrik prabayar makalah skripsi informatika makalah skripsi teknik informatika membuat logo sendiri mengevaluasi perkembangan usaha meningkatkan tarfik menu lain google chrome merawat ponsel merk merk laptop terawet metode rasio modal kerja pemberian kredit pembuatan skripsi informatika pendapatan penjualan kredit penyebab printer error penyingkat url penyusunan skripsi perbaiki flashdisk perbedaan perbedaan blackberry dn android perkembangan usaha perputaran piutang photo ponsel terkena air populasi prestasi kerja printer canon ip1880 error profitabilitas referensi skripsi remaja rentabilitas sampel semangat kerja serial key setting windows 7 shari'ah sistem situs edit foto online skip ad skripsi download skripsi sistem informasi skripsi ti sms banking ta tag facebook tesus theme windows xp tinjauan hukum terhadap kemirikan merk tips skripsi transaksi online unik virus facebook virus fb wazzub adalah widows xp